クチコミ

在庫がある場合受注後、５営業日以内に発送致します。（商品の発送完了後にメールにてお荷物のお問い合わせ番号をお送りします）

ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。予めご了承ください。

ヤマト運輸

配送料は商品毎の設定となります。各商品ページでご確認ください。

商品のお届けに関しましては、なるべく早くお届け出来るように努めておりますが、運送会社の都合や、天気や時期またはその他の事情によってお時間がかかる場合がございます。ご注文の際には、納期に余裕を持ってお早めにご注文いただきますようお願い致します。また、商品の配送予定が遅延になる場合、運送会社から店舗側に配送予定の連絡が入ることはありません。 お手数ではございますが、配送予定日のご確認に関しては、お客様側でのご確認をお願い致します。

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。

破損・初期不良・誤送は、商品到着後5営業日以内にメールにてご連絡下さい。 同一商品(同サイズ・同カラー）と交換させて頂きます。

・お届け後5日以上経過した商品

　※パーツ（部品）の欠品などについても到着後5日以内にご連絡ください。

・イメージ違いなどの理由での返品

・一度ご使用になられた商品

・お客様が汚損または、破損された商品

・自然材料を使用する上で避けられないヒビ・反り・割れの場合

アンティーク調のデザインの商品は、色むら、欠け、小さな傷、気泡などがある場合がございますが、良品とさせて頂きます。ご了承ください。

株式会社 トライテラス

〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-10

営業時間　10:00 ～ 17:00（土・日・祝日を除く）ネットでのご注文は24時間受け付けております。

【お問い合わせ】

ecshop@triterasu.co.jp